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Plantea objetivos claros
Lo primero será escribir una lista con los objetivos que quieres conseguir. Recuerda que Facebook puede servir para una variedad de propósitos, desde la emisión de noticias e información y preguntas de los clientes hasta fidelizar una comunidad. Nunca pierdas el foco: ¿Qué es lo que tu compañía está tratando de lograr?
Es probable hayas empezado a considerar su difusión en otras redes sociales como Twitter, Tumblr, Pinterest, Vine, Instagram, etc. Si es así, pregúntate qué quieres que hagan tus participantes en estas redes sociales: ¿Leer? ¿Compartir? ¿Responder? ¿Comprar? ¿Participar? Haz una lista de los objetivos de negocio para esta aplicación de concurso o sorteo que quieres lanzar.
Por ejemplo:
En primer lugar, queremos dar a conocer el nuevo producto a los clientes potenciales.
En segundo lugar, queremos llegar a conocer a la comunidad de Facebook, en particular las personas con mayor influencia.
En tercer lugar, queremos que la aplicación se comparta el mayor de número de veces posible.
Aplica la idea
Una vez que hayas determinado el qué, habrá que determinar el cómo, es decir, mediante qué tipo de aplicación podremos alcanzar mejor esos objetivos.
¿Qué te parece interactuar con tus fans a través de fotos para generar engagement y generar un verdadero sentimiento de marca?
Puedes realizar un concurso de imágenes bajo una consigna específica como “subí una foto que capte (…)”:
- La mueca de los hijos de tus fans.
- El juguete favorito de los hijos de tus fans.
- La comida favorita de los niños.
- La mascota que tienen los niños de tus fans.
O tal vez, te interese generar la interacción de tus fans a través de un concurso de historias, en la que puedas conocer detalles únicos y específicos que posteriormente puedan servirte para nuevas acciones de marketing como:
- La primera travesura que realizaron los hijos de tus fans.
- Con qué juegan los niños.
- Tips para que los pequeños coman la comida.
- Frases que siempre dicen los hijos de tus fans.
Otra opción u idea, es conocer lo que realmente motiva a tus fans, lo que los emociona a través de un Sorteo con Múltiple Choice en el que puedas realizar preguntas relacionadas con tu negocio o asociadas a la temática de los niños como bien podrían ser:
- Películas para niños.
- Cuentos.
- Dibujos animados.
Y de esta manera a «X cantidad de respuestas correctas» los participantes entren en un sorteo por un premio «X». No pierdas de vista que esta consigna puede servir de mucha utilidad para obtener una completa base de datos sobre el comportamiento de tus usuarios.
Descubre otras aplicaciones con las que puedes realizar divertidos sorteos o concursos para esta fecha especial: Clic aquí
¡Comunica tu idea!
Una vez que has decidido realizar la aplicación que mejor se ajusta a tu necesidad. Postea todos los días en el muro de Facebook comunicando tu aplicación, sino quieres hacerlo así, ten en cuenta que puedes fijar el posteo en la parte superior de la página.
También, recomendamos promover la publicación a través de la plataforma de Facebook. No te olvides de compartir esta publicación en aquellos lugares virtuales que se ajusten a tus objetivos.
Mide los resultados y realiza un balance para acciones futuras
Mide el impacto que ha tenido tu aplicación de Facebook, esto puedes hacerlo desde el panel de control de tu aplicación pero también puedes observar el Insight del mismo Facebook (estadísticas).
Allí, puedes analizar la cantidad de “me gusta” alcanzados, filtrando por rango de fechas en los que mantuviste activa la promoción.
Inclusive el “alcance” filtrando por rango de fechas y punto de referencia, paga y orgánica. Allí podrás ver otras estadísticas de interés para que puedas tener una idea de cómo ha ido tu engagement.
No dejes de analizar “las visitas”, es decir, cada una de las pestañas de la página, así podrás tener una idea rápida y acaba de la visibilidad que tuvo tu aplicación. Para esto, utiliza el punto de referencia.
Si estás interesado en llevar tráfico a tu sitio desde Facebook, mide el impacto que ha tenido tu campaña de Facebook en tu sitio web mediante Google Analytics, filtrando por fecha desde el momento en que actives el concurso o promoción. Asegúrate siempre de colocar la URL de tu página bien visible en la aplicación que realices.
Finalmente, haz un balance y si ha sido positivo, piensa cómo puedes interpretar los resultados para reutilizar la información recaba ajustándolas a nuevas estrategias de marketing.
Dicho todo esto, no esperes más, ¡MANOS A LA OBRA!
En Social Tools, nos interesa tu experiencia. Cuéntanos, ¿has realizado aplicaciones para fechas especiales? ¿Qué tal te ha ido?]]>
