Crear una campaña en Redes Sociales con Social Tools: Primeros pasos

En Social Tools contamos una gran variedad de herramientas en nuestra suite de aplicación, con las que podrás crear diferentes concursos divertidos y atractivos para tus fans.

Tabla de contenidos

¿No sabes cómo crear una campaña en Redes Sociales en Social Tools? No te preocupes, te enseñaremos el paso a paso.

Crear una campaña en Redes Sociales

¿Qué es Social Tools?

En Social Tools ofrecemos una plataforma para programar y crear campañas en redes sociales, tales como, sorteos, concursos, cuestionarios, entre otros.  

Con el fin de aumentar la visibilidad e interacciones de tu marca, hacer crecer tus comunidades y generar retención con tus clientes, estas aplicaciones pueden integrarse con Facebook, y/o publicarse como una página web independiente que puede ser compartida en cualquier red social. 

Hay distintas campañas con objetivos para cada etapa del funnel, tales como  contenido, cuestionarios de interacción  y ventas, además de sorteos y concursos que son ideales para cualquier etapa. Gracias al formulario de participación se pueden obtener leads de una manera muy amigable, para aumentar la base de datos de clientes, y hacer futuras campañas de Email Marketing.

Elaborar las campañas es muy sencillo, ya que solo hay que seguir máximo 6 pasos dentro del editor, cada dinámica se puede personalizar con el branding de cada marca. 

Dentro del panel de control se pueden administrar todas las campañas, organizarlas, verificar las estadísticas, extraer los datos de participación, editarlas, entre otras cosas. 

¿Cómo crear una campaña en Redes Sociales? 

Antes de empezar a crear una campaña en Redes Sociales, lo primero que debes hacer es acceder a tu cuenta si aún no tienes cuenta no te preocupes, puedes crearla aqui además tu primera campaña será totalmente gratis. Es importante destacar que a las campañas dentro de la plataforma les llamamos «aplicaciones».

Una vez que estés en tu panel de control debes pulsar clic en “apps” en la barra izquierda.

Una vez allí solo debes pulsar en “crear app” como se indica en la siguiente imagen:

Cuando pulses ese botón te aparecerá el siguiente recuadro: 

En esta sección solo debes seleccionar, «omitir» si quieres que tu aplicación se cree en un link independiente que vas a poder compartir en todas tus redes sociales, o seleccionar «conectar con Facebook» si deseas que se publique como una pestaña personalizada en Facebook, para esta segunda opción debes contar obligatoriamente con más de 2,000 fans en Facebook, de lo contrario no se va a poder crear. 

Así que nuestra recomendación es omitir este paso, y crear una app independiente, lista para distribuir en todas tus redes sociales.

Si vinculaste con Facebook puedes elegir crear una aplicación en Instagram, en Facebook, o en una web app (Link independiente). Si no vinculaste con Facebook, únicamente tendrás habilitada la opción “Web App”. Selecciona la opción que prefieras y pulsa el botón “Siguiente”.

Te aparecerá la siguiente pantalla:

Allí aparecerán  las 5 categorías de aplicaciones que tenemos disponibles, si aún no estás seguro sobre cuál elegir te compartimos una breve explicación de cada una para ayudarte a decidir.

Categoría de aplicaciones

  • Aplicaciones de sorteos: Con un sorteo podrás tener un mayor alcance, dar a conocer tus productos o servicios y aumentar el porcentaje de fidelización de tu audiencia en tus redes sociales.  Los usuarios para ganar solo deben participar en la dinámica, los ganadores son siempre elegidos al azar. 
  • Aplicaciones de cuestionarios: Las aplicaciones de cuestionarios son una excelente manera de humanizar tu marca, generando interacción y fortaleciendo la conexión con tu audiencia.
  • Aplicaciones de contenido: Las aplicaciones de contenido son una gran opción para atraer nuevos seguidores a todas tus redes y para aplicar una estrategia omnicanal. Gracias a ellas, podrás atraer permanentemente a una audiencia que aún no conoce tus contenidos, sin necesidad de hacer un gasto extra.
  • Aplicaciones de concurso: Los concursos en redes sociales son una manera divertida de lograr mayor fidelización, promocionar tus productos o servicios y mejorar la imagen de tu marca. Además, obtendrás contenido generado por tus seguidores. Con Social Tools puedes personalizar fácilmente tus concursos y llevar tu marca a otro nivel. 
  • Aplicaciones de venta: Con nuestras aplicaciones podrás compartir en todas tus redes sociales tus productos y acciones promocionales para que obtengas más alcance y mayores conversiones. 

Debes seleccionar la categoría  y luego la aplicación que quieras crear, si quieres conocer más sobre cada aplicación puedes hacerlo aqui.

Una vez seleccionada la campaña te aparecerá una pantalla con un breve resumen, solo debes pulsar el botón “crear aplicación” y estarás en el editor de Social Tools. 

¿Cómo editar tu campaña? Paso a paso

Paso 1

Para comenzar, vamos a definir el nombre de nuestra campaña, este aparecerá  en tu panel de control y en tu fan page en caso de vincularla con Facebook, por lo que te recomendamos elegir un nombre sencillo, atractivo pero a la vez claro.

También, en este paso podrás definir la Fan Page en la que quieres publicar tu concurso (en caso de que la vayas a publicar en Facebook, si no es así, no te preocupes por este punto). Además, podrás seleccionar la fecha y hora de inicio y finalización de tu aplicación.

Para completar la información debes usar el panel izquierdo, tal como se señala en la siguiente imagen.

Paso 2

En este segundo paso definirás cuáles datos tendrán que introducir los participantes y votantes para poder participar en tu aplicación. Puedes agregar o quitar campos. Estos datos se almacenarán en tu cuenta y no sé eliminarán, pueden descargarse en distintos formatos y solo tú podrás acceder a ellos. 

Paso 3

Ahora, vamos a diseñar nuestra aplicación. Primero que nada, veamos las partes de las que se compone la vista:

  • Imagen Encabezado: Aquí debe ir el nombre de tu negocio y el logo de tu marca. Para ello es importante que sepas que existen dos formas de diseñarlo: Diseño propio e Imagen prediseñada.

Si ya cuentas con una imagen para el encabezado y portada, selecciona entonces la opción diseño propio y solo deberás exportarla desde tu computador. 

En caso de que no cuentes con un diseño propio, puedes utilizar las herramientas que te ofrecemos para dar color y diseño a tu aplicación, ¡pon a prueba tu creatividad!

  • Imagen Portada: Es la imagen principal de tu aplicación, en donde puedes colocar brevemente de que trata la dinámica, acompañado de una imagen atractiva. Te dejamos un ejemplo
  • Botón CTA (Call to action): Este botón de llamada a la acción servirá para que los participantes comiencen a participar, por lo que puede ser llevar un texto que diga: “Participar”, “Subir mi imagen”, etc.
  • Título para detalles y detalles: Este título y texto te servirán para platicar un poco más sobre las bases o características de tu aplicación. Te recomendamos incluir los pasos detallados y condiciones para participar, cuantos ganadores habrá, como serán elegidos, y cuando se compartirán los resultados.
  • Fondo y colores de los botones y link: Es un espacio para personalizar tu aplicación con el branding de tu marca, recuerda que puedes usar colores hex. 

Por último, si cuentas con una suscripción activa en este paso puedes añadir o quitar el banner de Social Tools de la aplicación.

Paso 3 de la creación de una aplicación

Paso 4

En el penúltimo paso, deberás definir algunos aspectos importantes. Uno de ellos es cómo seleccionarás a tus participantes. Si es por Votación, se elegirá al participante que mayor votos haya reunido al finalizar la aplicación. 

Si es por Jurado, como administrador de la aplicación deberás elegir al ganador según los criterios que hayas definido previamente.

Por supuesto que si tu aplicación se trata de un Sorteo, podrás elegir a los ganadores al llegar la fecha de finalización, desde tu panel de control utilizando el sorteador de Social Tools.

Por otro lado, debes definir los nombres con los que aparecerá el menú tu aplicación. 

El menú es aquella barra horizontal que se encuentra entre el encabezado y portada de tu aplicación, que sirve para organizarla y que los participantes puedan interactuar con ella.

También es fundamental que definas las Bases y condiciones del concurso, las cuales ayudarán a definir sus reglas y dinámica.

 Por último, puedes agregar el sitio web al que quieras dirigir a tu público.

Paso 5

En este paso puedes hacer 3 cosas principales: observar la Vista Previa de tu concurso, es decir, checar si la aplicación está hecha a tu gusto. Si no es así, ¡no te preocupes! Recuerda que puedes retroceder para ajustar. Sólo da clic en el paso que quieras corregir.

El otro punto es el botón de «Publicar». Una vez que tu app está lista, da clic en «publicar» para lanzarla al público. Recuerda que puedes compartirla a través de nuestras Herramientas de Difusión.

También puedes copiar el código HTML, si deseas añadirlo directamente en tu sitio web.

¡Eso es todo! Tu campaña está lista en minutos.

Ahora, recuerda que puedes monitorear tu aplicación desde tu panel de control, en el que puedes acceder para editar tu campaña y para ver gráficos sobre el rendimiento de la misma.

Si lo que buscas es hacer crecer tu negocio, es importante saber que este tipo de dinámicas para tus seguidores son una forma de agradecerles  por su compromiso con la marca y también para atraer a nuevos prospectos. 

Existen muchas maneras de hacer campañas ingeniosas, algunas ideas para crear concursos son las festividades de tu región (San Valentín, Día de las Madres, Halloween, Navidad), eventos próximos o simplemente si quieres dar a conocer un nuevo producto o servicio.

¡Ahora ya lo sabes! Disfruta de Social Tools y crea una campaña en Redes Sociales

Una sola plataforma, infinitas posibilidades